Oudian(歐典, 어우덴) 사건

 

 

중국CCTV는 소비자보호활동의 하나로 행해지는 3.15저녁행사에서 어우덴(歐典)의 사기행각에 대하여 폭로하였고, 이는 중국의 소비자들에게 많은 놀라움을 안겨주었다.

 

"마루바닥재, 2008위안 1평방미터, 전세계 동시발매"

2004년 7월부터 중국의 주요한 도시들에는 이러한 내용의 녹색의 커다란 입간판이 들어섰고, 집안 인테리어를 해본 사람들이라면 모두 어우덴의 이름을 들어왔을 정도었다. 어우덴 나무바닥재를 판매하는 판매원들을 어우덴이 평방미터당 2008위안이라는 고가로 파는 이유로 독일에서 제조하고 나무원재료도 까다롭게 선정할 뿐아니라 독일브랜드라는 점을 강조하였다.

 

어우덴에서 제공한 깔끔하게 인쇄된 선전물에는 독일 어우덴은 1903년에 설립되고, 유럽지역에 R&D센터 1개, 제품생산기지 5개를 가지고 있으며, 전세계 80여개국에서 판매된다고 하였다. 이외에 독일의 바바리아주의 로선햄시에는 50만평방미터가 넘는 사무실과 공장이 있다고 선전하였다.

 

어우덴은 중국소비자보호협회에 의하여 6년연속 "3.15표지"를 받은 나무바닥재였고, 얼마전에는 2005년도 북경사람들이 가장 좋아하는 브랜드에 선정되기도 하였었다.

 

그런데, 제보자에 의하면 독일의 어우덴 본사는 원래 없다는 것이었다. 이에 대하여 어우덴의 총재는 일단 부인하며, 독일 본사는 로선햄시에 있다고 주장했다. 사실확인을 위하여 CCTV의 독일주재기자가 해당 시를 방문하여 조사한 바에 의하면, 등기기관에는 어우덴이라는 기업은 존재하지 않는다는 것이었다. 조사중에 발견한 바로는 어우덴이 말하는 독일본사는 실은 목제품생산기업인 핸바이거회사였다. 그러나, 이 회사는 어우덴과 어떠한 지분관계도 없음을 밝혔다.

 

뿐만아니라, 웹사이트나 선전물에서 사용하던 어우덴(중국)유한공사도 근본적으로 등록된 적이 없는 회사였다. 조사에 따르면 어우덴이라는 상표는 2000년에 정식등록되었는데, 등록인은 1998년에 성립된 북경구덕장식재료유한공사였다.

 

아래 내용은 북경구덕장식재료유한공사가 발표한 내용이다.

 

먼저, CCTV 3.15저녁행사에서 어우덴 나무바닥재에 대하여 보도하고, 소비자들에게 끼친 영향에 대하여 깊은 사죄를 드립니다.

 

소비자들의 어우덴에 대한 사랑에 감사하기 위하여, 우리는 매우 진실되게 보도에서 언급된 문제에 대하여 소비자들에게 설명드리겠습니다.

 

하나. "어우덴"의 상표보유자 : 북경구덕장식재료유한책임공사

 

"어우덴" 상표등록국가 : 중국, 미국, 독일, 일본, 스웨덴, 노르웨이, 홍콩등 16개 국가 및 지구

 

둘. 어우덴이 판매한 제품에는 수입물건과 국내물건이 섞여 있음.

 

1. 수입제품생산리스트와 국가

 

(1) 진목문2008, 진목문2004관갑반, 착갑반시리즈, 생산제조상 : 독일한베이거공업

(2) 진목문2004장갑반시리즈, 생산제조상 : 벨기에유린목업

(3) 제4세대선갑반시리즈, 생산제조상 : 독일아이거목업

 

2. 국산제품의 생산제조상 : 북경길림삼공주식유한공사등

 

셋, 어우덴의 광고문제

 

이번에 보도된 내용은 어우덴의 기업이미지광고의 측면에서 나타난 실수입니다. 어우덴의 2004년 광고책자는 어우덴이 독일에 합작생산기지가 있다는 것을 잘못적어서, 독일어우덴기업으로 표시되었습니다. 우리는 책자가 나간 후에 즉시 문제를 발견하였으며, 회수처리에 들어갔고, 다시 선전책자를 인쇄하여 수정하였습니다.

 

어우덴제품은 1999년 중국에서 시장에 판매된 이래로, 우리는 계속하여 소비자들에게 진실하게 생산공장, 제품선전책자, 제품포장, 전매점전시샘플등을 공개하였고, 모두 상세하게 표시하였으며, 중국의 제품품질법과 제품표지규정의 모든 요구사항을 만족시켰습니다.

 

어우덴제품은 국가제품품질표준에 합격한 제품입니다. 그리고, 시장에서 인기있는 우수한 제품입니다. 소비자들께서는 안심하고 사용하셔도 됩니다.

 

북경구덕장식재료유한책임공사

 

2006년 3월 16일